Atualidade

Não conseguiu carregar o seu ‘Navegante’ com a aplicação? Saiba o motivo

Passe Navegante com dificuldades no recarregamento

Milhares de pessoas utilizam o passe ‘Navegante’ na Área Metropolitana de Lisboa para se deslocarem na oferta de transportes públicos.

O início de cada mês marca sempre o recarregamento destes cartões, mas a aplicação ‘Navegante’, que permite carregar os passes está «sob um ataque informático massivo» desde segunda-feira, um problema que está a afetar o sistema ainda na manhã de hoje, 1 de outubro.

Segundo a Transportes Metropolitanos de Lisboa, empresa responsável pelo passe ‘Navegante’, «estão a ser feitos todos os esforços para a resolução do problema», adiantando ainda que «o ataque informático foi devidamente reportado às autoridades e até ao momento ainda não sabemos de onde provem».

De acordo com a fonte, o cartão Navegante pode ser carregado em todos os locais físicos onde já se podia fazê-lo antes da possibilidade dada este ano pela aplicação móvel.

Os utilizadores podem ainda carregar o cartão no multibanco, nas bilheteiras dos operadores de transporte e nas máquinas de venda automática da CP – Comboios de Portugal, do Metropolitano de Lisboa, do Metro Sul do Tejo, da Transtejo/Soflusa e da Fertagus, além da rede de agentes Navegante Payshop.


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