Programa internacional da Emirates reforça apoio a pessoas no espectro do autismo
A companhia aérea Emirates expandiu o seu programa “Travel Rehearsals”, uma iniciativa destinada a pessoas no espetro do autismo, que já foi implementada em mais de 40 cidades em vários continentes.
O projeto envolveu até agora mais de 250 famílias. Além disso, integra a estratégia de acessibilidade da transportadora, com foco na preparação antecipada para experiências de viagem aérea.
Simulação completa do percurso aeroportuário
As sessões são desenvolvidas em parceria com aeroportos, escolas e organizações especializadas, recriando etapas reais de uma viagem, incluindo check-in, despacho de bagagem, controlos de segurança, imigração e embarque.
Em vários locais, os participantes têm ainda contacto com aeronaves em solo e interação com tripulações, num ambiente estruturado e acompanhado por equipas técnicas.
Formação alargada e coordenação internacional
A Emirates refere que formaram mais de 35 mil colaboradores para prestar apoio a passageiros com autismo e outras condições neurodivergentes.
O programa resulta de coordenação entre equipas da companhia, autoridades aeroportuárias e parceiros locais, garantindo consistência na experiência em diferentes países.
“Apoiar mais famílias na preparação para viajar com maior confiança”
O responsável da área de operações aeroportuárias da Emirates, Sami Aqil Abdullah, sublinhou o alcance global da iniciativa e a colaboração envolvida:
“O programa Travel Rehearsal tem demonstrado resultados consistentes em vários continentes, graças ao trabalho conjunto entre equipas da Emirates, parceiros aeroportuários e instituições locais. O objetivo é continuar a expandir esta iniciativa e apoiar mais famílias na preparação para viajar com maior confiança.”
Experiências relatadas por famílias e participantes
Ao longo das várias edições do programa, famílias e participantes têm destacado sobretudo a importância da antecipação e da familiarização com o ambiente aeroportuário.
Entre os relatos partilhados, muitos referem que a possibilidade de repetir de forma prática o percurso completo (desde o check-in até ao embarque) contribuiu para reduzir receios associados a viagens futuras. Educadores envolvidos nas sessões sublinham igualmente o impacto da experiência no contexto pedagógico, ao permitir trabalhar rotinas, previsibilidade e adaptação a novos ambientes.
Impacto na preparação para viagens futuras
De acordo com os testemunhos recolhidos pela Emirates, o contacto prévio com o ambiente aeroportuário tem permitido que algumas famílias considerem novamente a possibilidade de viajar, após períodos de maior hesitação.
Em vários casos, os participantes demonstraram maior compreensão do processo de viagem e maior conforto em relação a etapas que anteriormente eram percecionadas como imprevisíveis.
Continuidade do programa em 2026
A Emirates prevê manter e expandir o programa ao longo de 2026, com novas sessões em diferentes países e maior envolvimento de instituições educativas e centros especializados.
Por fim, a companhia reforça o seu compromisso com a acessibilidade através de outros recursos, incluindo guias de viagem adaptados ao autismo, assistência dedicada e informação estruturada para passageiros com necessidades específicas.
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