Atualidade

Corte de corrente na estação da Fertagus em Palmela causa perturbações na circulação

Alerta da Fertagus

A Fertagus – O Comboio da Ponte alerta os utilizadores das ligações ferroviárias pela Ponte 25 de Abril que a circulação está a decorrer com «atrasos significativos».

Segundo o comunicado da empresa lançado pelas 16h30, o motivo prende-se com um «corte de corrente na estação de Palmela» o que causou «atrasos significativos e em via única nessa estação».

Há cerca de uma hora, a empresa tornou a actualizar a situação, mantendo-se a «circulação ainda a decorrer com atrasos significativos».

A empresa tem vindo a ser alvo de queixas dos utilizadores devido a atrasos e à falta de capacidade das carruagens, o que levou a Fertagus a implementar novos horários, que causaram ainda maior insatisfação.

Perante várias queixas, e após uma avaliação às reclamações recebidas, a Fertagus anunciou que passaria a implementar a circulação entre Setúbal e Lisboa com comboios de vinte em vinte minutos.

No entanto, nem essa solução conseguiu resolver os problemas, o que levou mesmo a Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) a pedir informações à Fertagus sobre a insatisfação dos passageiros.

«A AMT solicitou informações sobre quais as medidas concretas que foram adotadas pela Fertagus para mitigar esta situação, designadamente ao nível da comunicação e informação prestada aos passageiros, bem como medidas que estejam a ser equacionadas para assegurar a adequação da oferta à procura em condições de segurança e qualidade», informa a entidade em comunicado.


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comentário

  1. Estão mal informados, não foi só a Fertagus, a CP também, pois passam na linha de Palmela